Dernière date de mise à jour : [05/06/2020]

Cette politique de confidentialité est destinée à vous indiquer comment les données à caractère personnel vous concernant (ci-après les « Données Personnelles ») sont collectées, traitées et stockées par ALMA STUDIOS, 108 rue Réaumur - 75002 Paris (ci-après « Alma Studios » ou « nous ») dans le cadre de votre utilisation de l'application Alma (l'« App ») et du site internet https://almastudio.com (le « Site »).

Nous sommes très soucieux de respecter votre vie privée et la confidentialité de vos Données Personnelles, et nous nous engageons ainsi à traiter vos Données Personnelles dans le respect des lois et règlementations applicables, et notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ou « RGPD », et la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés dans sa version actuelle (ci-après la « Règlementation Applicable »).

Nous pouvons modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, en tout ou en partie. En cas de modification de la Politique de Confidentialité, nous vous informerons par email en vous redirigeant vers la nouvelle Politique de Confidentialité.

DONNÉES COLLECTÉES

Lorsque vous vous inscrivez sur le Site, en vous créant un compte personnel (« Compte Alma »), un certain nombre de Données Personnelles vous concernant sont directement transmises à Alma Studios, c'est notamment le cas de :

• Vos nom(s) et prénom(s) ;
• Votre adresse email ;
• Votre mot de passe.

Lorsque vous demandez à recevoir par SMS le lien de la page App Store ou Google Play afin de télécharger l'App, votre numéro de téléphone peut également être collecté.

Lorsque vous vous abonnez, vos informations bancaires et de facturation, comme l'adresse de facturation ou le numéro de carte bancaire, sont collectées via le module de paiement Stripe (voir la section 3. ci-dessous pour plus d'informations sur les destinataires de vos Données Personnelles).

En aucun cas les informations relatives à vos enfants ne sont collectées et traitées par Alma Studios. Ainsi, lorsque vous créez un profil enfant sur l'App en renseignant son prénom et son âge, ces informations restent dans votre appareil et ne nous sont pas transmises.

Enfin, Alma Studios pourra collecter des données d'usage, notamment relatives à votre parcours (e.g. pages visitées, nombres de clicks, etc.), qui seront générées lors de votre utilisation du Site ou de l'App. 2.

FINALITÉS

Alma Studios traite vos Données Personnelles pour la création et la gestion de votre Compte Alma, y compris pour les besoins de la facturation de votre abonnement. Vos Données Personnelles pourront également être traitées dans le cadre du support client, pour le traitement de vos questions et réclamations.

Le traitement de vos Données Personnelles a donc pour base légale la nécessité pour l'exécution du contrat d'abonnement que vous avez souscrit.

Les Données Personnelles concernant votre usage du Site ou de l'App peuvent également être utilisées par Alma Studios à des fins d'analyses, notamment pour améliorer l'ergonomie et la présentation générale du Site ou de l'App, ainsi qu'à des fins de ciblage publicitaire, dans l'intérêt légitime d'Alma Studios. Enfin, vos Données Personnelles peuvent notamment être utilisées à des fins de communication commerciale et de newsletter dans l’intérêt légitime d’Alma Studio.

DESTINATAIRES - TRANSFERT DE DONNEES EN DEHORS DE L'UNION EUROPÉENNE

Vos Données Personnelles pourront être transmises à nos prestataires et sous-traitants agissant pour notre compte et sur nos instructions, et notamment nos prestataires techniques, d'hébergement, et à nos conseillers externes (avocats, comptables etc.). En particulier, l'App est développée, gérée et maintenue par Music World Media.

Vous êtes également informé que certains de ces prestataires peuvent transférer vos Données Personnelles en dehors de l'Union Européenne, notamment aux Etats Unis, en vertu du Privacy Shield (qui est un mécanisme d’auto-certification pour les entreprises établies aux États-Unis qui a été reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat) :

• Stripe pour le module de paiement en ligne : https://stripe.com/fr/privacy ;
• Zendesk pour le support client : https://www.zendesk.fr/company/customers-partners/master-subscription-agreement/ ;
• Sendinblue pour l’envoi de communication commerciale et de newsletter : https://fr.sendinblue.com/legal/privacypolicy/
• Twilio pour l'envoi de SMS : https://www.twilio.com/legal/data-protection-addendum ;
• Google pour l'hébergement du Site et la gestion des adresses mail : https://policies.google.com/privacy#infosharing.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos Données Personnelles pendant toute la durée nécessaire à l'utilisation de votre Compte Alma. Ainsi, vos Données Personnelles sont supprimées définitivement dès lors que vous supprimez votre Compte Alma, sous réserve d'un délai de 30 jours, et sous réserve des obligations légales de conservation qui pourraient lui être applicables. Les demandes de suppression de compte sont à faire par email à l’adresse de contact : contact@almastudio.com

Par ailleurs, si votre Compte Alma est inactif pendant une durée de 2 ans à compter de la fin de votre dernier abonnement, nous supprimerons votre Compte Alma ainsi que vos Données Personnelles après vous en avoir informé par email.

Vous êtes en outre informé qu'Alma Studios se réserve le droit de conserver en archives intermédiaires les Données Personnelles strictement nécessaires à la défense de ses droits en cas de contentieux, et ce pour les durées de prescription applicables.

EXERCICE DE VOS DROITS

Conformément à la Règlementation Applicable, vous disposez des droit d’accès, de rectification et d'effacement de vos Données Personnelles. Dans les conditions de la Règlementation Applicable, vous bénéficiez également des droits à demander la limitation du traitement, la portabilité de vos Données Personnelles, et du droit de vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière lorsque le traitement est fondé sur l'intérêt légitime d'Alma Studios. Vous pouvez en outre nous communiquer des instructions sur le traitement de vos Données Personnelles en cas de décès.

Vous êtes par ailleurs informés que pouvez également à tout moment et sans motif, vous opposer au traitement de vos Données Personnelles pour des finalités de prospection commerciale.

Ces droits peuvent être exercés auprès d'Alma Studios, en envoyant votre demande accompagnée d’une copie d’un titre d’identité par email à l'adresse suivante : contact@almastudio.com.

Vous êtes informé que vous pouvez à tout moment introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

GARANTIES

En conformité avec nos obligations légales, nous nous engageons à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables, et nous imposons à nos sous-traitants toutes les obligations nécessaires à assurer la sécurité et la confidentialité de vos Données Personnelles.

Nous vous garantissons par ailleurs utiliser vos Données Personnelles uniquement pour les finalités dont vous avez été informé dans la présente Politique de Confidentialité, et nous nous interdisons de communiquer, de céder ou de vendre vos Données Personnelles à des tiers.

COOKIES

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